“透明账本”替代糊涂账，“红黑榜”激活服务力！2025年5月29日，红光街道物业信义联合会正式成立，58家物业公司从此有了“娘家”，在红光版图上开启基层治理新实验。

缘起：32万居民的信任危机

红光街道32万常住人口中八成是新市民，116个小区既有高端楼宇又有老旧院落，58家物业公司服务水平参差不齐，物业纠纷成了扎在32万居民心头的“刺”。

雅宾利小区业委会党支部书记、主任陆勇坦言，在院委会、业委会成立之前，小区公共收益仅公示过两次，业主对物业信任度跌至冰点。

破冰：百日调研催生"治理密码"

转机始于2025年2月的“百日调研”。红光街道联合新民智库团队跑遍116个小区，在《物业治理白皮书》中揪出三大痛点：服务标准像橡皮筋、监督机制总掉链、居民参与没干劲。调研中也意外发现“尖子生”——荔园悦享花醍小区独创“四四工作法”，年均化解500+居民诉求。这些民间智慧最终孕育出物业信义联合会的成立。

规范：51条章程重塑行业生态

5月29日，当物业信义联合会正式成立时，新发布的51条《章程》里藏着治理智慧：理事会决策、秘书处执行、专委会落实的治理架构；“阳光账本”制度要求公共收益透明公示，业委会成员主动放弃薪酬，分红反哺小区；“红黑榜”动态管理让优质物业吃下“定心丸”。

未来：全民共创的信义治理生态

这场治理实验在筹备期间已初见成效：成都祯晏物业在银丰园试点20项服务明码标价，居民满意度飙升23%；名城左岸小区业委会将30万元公共收益纳入专项账户，每笔支出需三方审核；环高校经济圈争当“治理合伙人”；金仪社区聚焦街区治理发布机会清单，吸引高校师生组建“校社商居”共创团队，优秀方案将获得最高6000元落地补贴……

从“人情博弈”到“契约精神”，从“单打独斗”到"行业共治"。当32万居民从旁观者变为共建者，当58家物业在透明契约下展开良性竞争，红光街道将开启信义治理新范式。